Распространенная в каждом городе - толстая книжка, с номерами и адресами каждого жителя. В Гейтсе она возможно не такая уж и толстая (да и вообще существует ли?), но смысл в том, чтобы ни один житель не остался не отмеченным (то бишь вне закона). Суть справочника крайне проста и многим знакома, в нем оставляется (от главного аккаунта) сообщение, в котором отмечаются все имеющиеся жители, по очень простому примеру:

Яркий тому пример: